Kontakt

Skontaktuj się, jeśli masz pytania dotyczące naszych usług.

Możesz się z nami skontaktować w dogodny dla Ciebie sposób – telefonicznie, poprzez formularz lub odwiedzając nasze biuro. Dbamy o szybki i profesjonalny kontakt, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Twoje zapytania tak szybko, jak to możliwe.

WAŁBRZYSKIE PRZEDSIĘBIORSTWO WODOCIĄGÓW I KANALIZACJI Spółka z o.o.

Prezes Zarządu: Marek Mielniczuk
Al. Wyzwolenia 39
58-300 Wałbrzych

GODZINY PRACY

Godziny pracy: 7:00-15:00
Kasa: 7:10-14:30 / Pt. 7:10-13:50
Obsługa awaryjna: cała doba, tel: 994

E-MAIL

Adresy Centrum Obsługi Klienta:
cok@wpwik.pl


Ważne telefony

RODZAJ SPRAWY

TELEFON

CENTRUM OBSŁUGI KLIENTA

podawanie stanu wodomierzy

74 64 88 152

informacje na temat zawierania umów, stawki, taryfy, regulaminy, informacje ogólne

74 64 88 175

SEKCJA INFORMACJI I UMÓW
al. Wyzwolenia 37 w Wałbrzychu

korespondencja przychodząca

74 64 88 115
74 64 88 184

SEKCJA SPRZEDAŻY
al. Wyzwolenia 37 w Wałbrzychu

informacje dotyczące faktur, obciążeń, zużycia wody,
reklamacje w sprawie faktur za dostarczanie wody i odbiór ścieków

ODBIORCY INDYWIDUALNI

74 64 88 188
74 64 88 185
74 64 88 130
74 64 88 187

ODBIORCY INSTYTUCJONALNI

74 64 88 172
74 64 88 146
74 64 88 186

KIEROWNIK DZIAŁU

74 64 88 114

SEKCJA SPRZEDAŻY (techniczna)
al. Wyzwolenia 37 w Wałbrzychu

zlecenia wykonania usługi wpięcia do sieci wodno-kanalizacyjnej, dowozy wody, ceny usług, informacje techniczne

74 64 88 171
74 64 88 190

DZIAŁ WINDYKACJI
al. Wyzwolenia 37 w Wałbrzychu
e-mail: cok@wzwik.pl, cok@wpwik.pl

informacja o zadłużeniu, ugody, rozkładanie na raty,
odcięcia dostaw wody i odbioru ścieków z powodu zadłużenia,
informacja o sprawach sądowych i komorniczych

74 64 88 166
74 64 88 120
74 64 88 167
74 64 88 181

INSPEKTOR OCHRONY DANYCH
al. Wyzwolenia 39 w Wałbrzychu
e-mail: iod@wpwik.pl
bezpieczeństwo informacji

74 64 88 168

DZIAŁ PRZYGOTOWANIA INWESTYCJI
al.Wyzwolenia 37 w Wałbrzychu
e-mail: cok@wzwik.pl, cok@wpwik.pl

uzgadnianie projektów

74 64 88 118
74 64 88 150

techniczne warunki przyłączenia

74 64 88 178
74 64 88 135

przygotowanie inwestycji

74 64 88 173
74 64 88 150

KIEROWNIK DZIAŁU

74 64 88 174

DZIAŁ SIECI WODOCIĄGOWEJ
ul. Piotrowskiego 2 w Wałbrzychu

zaplombowania liczników, wymiana wodomierzy

74 64 13 305

wpięcia do sieci, dowozy wody, rozłączenia instalacji, hydranty

74 64 13 302